Câu hỏi hỗ trợ FAQ chương trình
Câu hỏi hỗ trợ FAQ chương trình   Tin tức

Câu hỏi hỗ trợ FAQ chương trình "Lộc Tết Vinasun 2026"

19/01/2026

Chia sẻ bài viết:

TRANG HỎI ĐÁP (FAQ)

ĐI VINASUN – MỞ LÌ XÌ NGAY, QUAY SỐ TRÚNG VÀNG

Các câu hỏi thường gặp về chương trình khuyến mại "Lộc Tết Vinasun 2026"

Thời gian khuyến mãi0h00 05/02/2026 → 23h59 24/02/2026
Hỗ trợTra cứu nhanh ngay trên trang này
 
loc-tet-vinasun-2026

FAQ hỗ trợ

Chương trình “Lộc Tết Vinasun” là gì?
Là chương trình khuyến mại dành cho khách hàng sử dụng Taxi Vinasun, trong đó khách hàng được mở lì xì nhận voucher và có cơ hội quay số trúng vàng SJC.
Chương trình diễn ra trong thời gian nào?
Từ ngày 05/02/2026 đến hết ngày 24/02/2026.
Ai được tham gia chương trình?
Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ Taxi Vinasun:
+ Có tài khoản Vinasun App hợp lệ
+ Có cuốc xe từ 30.000 đồng trở lên.
Mỗi chuyến đi tôi được gì?
Với mỗi cuốc xe đủ điều kiện, khách hàng nhận được:
+ 01 lượt mở lì xì để nhận voucher, và
+ 01 Mã số dự thưởng để tham gia quay số trúng vàng.
Tôi cần đặt xe qua App mới được tham gia không?
Không bắt buộc.

+ Nếu đặt xe qua Vinasun App → tự động nhận quyền lợi.
+ Nếu đặt xe qua hình thức khác, bạn cần mở Vinasun App và quét mã QR Code trên App lái xe trước khi kết thúc cuốc xe để được ghi nhận.
Khi nào tôi được mở lì xì?
Sau khi kết thúc cuốc xe đủ điều kiện, trong vòng 15 phút, lượt mở lì xì sẽ hiển thị trên Vinasun App của bạn.
Tôi có bắt buộc phải mở lì xì ngay không?
Không.

Bạn có thể:
+ Mở lì xì ngay khi nhận được, hoặc
+ Mở lại sau bất kỳ thời điểm nào trong thời gian chương trình, từ 05/02/2026 đến 24/02/2026.
Nếu tôi quên mở lì xì thì có bị mất không?
Lượt mở lì xì chỉ có hiệu lực trong thời gian chương trình.
Nếu hết ngày 24/02/2026 mà chưa mở, lượt mở sẽ không còn hiệu lực.
Tôi xem lại voucher đã nhận ở đâu?
Khách hàng có thể xem lại:

+ Voucher đã nhận
+ Tình trạng sử dụng voucher

👉 Trực tiếp trên Vinasun App.
Voucher dùng để làm gì?
Voucher là phiếu giảm giá dịch vụ Taxi Vinasun, dùng khi thanh toán cuốc xe theo điều kiện hiển thị trên App.
Voucher có hạn sử dụng không?
Có.
Tất cả voucher trong chương trình có hạn sử dụng đến hết ngày 31/05/2026.
Voucher có đổi được ra tiền mặt không?
Không.
Voucher không được quy đổi thành tiền mặt.
Mã số dự thưởng là gì?
Mã số dự thưởng là mã dùng để tham gia quay số trúng vàng, được cấp cho mỗi cuốc xe đủ điều kiện.
Mã số dự thưởng có dạng như thế nào?
Mã số dự thưởng có định dạng: TETXXXXXX, trong đó:
+ TET là mã chương trình
+ XXXXXX là dãy số từ 000001 đến 999999
Một người có thể có nhiều mã dự thưởng không?
Có.
Mỗi cuốc xe đủ điều kiện = 01 mã dự thưởng, không giới hạn số lượng trong suốt thời gian chương trình.
Khi nào quay số trúng vàng?
Vinasun chỉ tổ chức 01 lần quay số chung cuộc vào lúc:
+ 15h00 ngày 25/02/2026
Quay số trúng vàng được thực hiện như thế nào?
Việc quay số được thực hiện:
+ Bằng công cụ quay số ngẫu nhiên
+ Công khai, minh bạch
+ Có sự chứng kiến của bên thứ ba
Dữ liệu quay số là toàn bộ mã dự thưởng hợp lệ trong chương trình.
Làm sao tôi biết mình có trúng thưởng hay không?
Kết quả trúng thưởng sẽ được:
+ Thông báo trực tiếp qua điện thoại, SMS và Vinasun App
+ Công bố công khai trên website www.vinasun.vn
Nếu tôi trúng thưởng, lái xe có được gì không?
Có.
Nếu khách hàng trúng thưởng, lái xe Vinasun phục vụ cuốc xe trúng thưởng đó cũng sẽ nhận giải thưởng tương ứng theo thể lệ.
Tôi cần hỗ trợ thêm thì liên hệ ở đâu?
Khách hàng có thể liên hệ:
+ Hotline: 028 2520 8383
+ Hoặc tham khảo thông tin chi tiết trên website www.vinasun.vn
Có thể bạn quan tâm