VINASUN TAXI CẢNH BÁO VỀ VẤN NẠN TAXI GIẢ MẠO VÀ LỪA GẠT KHÁCH HÀNG

Trong thời gian gần đây, Vinasun Taxi đã nhận được nhiều phản ánh từ phía khách hàng về việc bị taxi giả mạo đón khách với giá cước cao hơn so với mức giá công bố. Các thông tin số điện thoại Taxi giả mạo Vinasun Taxi, xuất phát từ các số đuôi tương tự của Vinasun ví dụ như ... 2727 hoặc ...7727. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng chúng lưu ý đến quý khách hàng một số lưu ý để đặt xe Vinasun Taxi chính hãng khi tìm kiếm số điện thoại trên mạng tìm kiếm Google:
- Vinasun Taxi chính hãng: hiển thị website chính thức https://www.vinasun.vn, đầy đủ thông tin rõ ràng và có nội dung "Tổng đài gọi xe duy nhất (028) 38 27 27 27".
- Taxi Giả: hiển thị website không phải của vinasun, dấu hiệu nhận biết có chữ "Được tài trợ" phía góc trái, và biểu tượng gọi điện thoại không phải số điện thoại của Vinasun. 
Thông thường, các số điện thoại VINASUN GIẢ sẽ xuất hiện tại vị trí từ 1-4 vì đây là các vị trí quảng cáo trả phí và cố tình quảng cáo giả Vinasun.

Tổng đài gọi xe duy nhất chính thức (028) 38 27 27 27

Vinasun Taxi cũng có một số khuyến cáo đến quý khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ của Vinasun như sau:
•    Gọi Tổng Đài Chính Thức và Duy nhất của Vinasun Taxi tại TPHCM: Chúng tôi chỉ sử dụng số tổng đài cố định duy nhất để điều xe: (028) 38 27 27 27. Tất cả các số điện thoại di động khác đều là giả mạo (thường xuất hiện khi tra cứu trên Google).
•    Tin nhắn Xác Nhận Thông Tin: khi hoàn tất cuộc gọi yêu cầu đặt xe qua tổng đài, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông tin chi tiết chuyến đi & Số điện thoại lái xe.
•    Hãy Gọi Điện Ngay Khi Có Vấn Đề: Nếu xe phục vụ quý khách không đúng với nhận diện thương hiệu của Vinasun Taxi, vui lòng gọi ngay số Tổng đài (028) 38 27 27 27 để được hỗ trợ và phục vụ 24/7.
•    Đề Xuất Sử Dụng Vinasun App: Quý khách hàng có thể đặt xe qua Vinasun App để hạn chế tối đa tình trạng taxi giả.

Chúng tôi hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp quý khách an tâm và tự tin khi sử dụng dịch vụ. Cảm ơn quý khách đã tin dùng dịch vụ Vinasun Taxi!