Kính gửi Quý khách hàng,
Vinasun Taxi luôn cam kết đồng hành cùng cộng đồng và xã hội trong việc bảo vệ môi trường và giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp của ngành dịch vụ giao thông. Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để đảm bảo mỗi chuyến đi của quý khách không chỉ là trải nghiệm an toàn, thoải mái mà còn là sự đóng góp tích cực cho môi trường.
Sau đây là thông tin từ Vinasun Taxi về một sự việc không mong muốn gần đây: Về việc một lái xe của Vinasun Taxi xuất hiện trong một video clip lan truyền trên mạng xã hội, liên quan đến hành vi vứt rác nơi công cộng và phản ứng không đúng đắn với một khách du lịch.
Chúng tôi đã tiếp nhận thông tin về vụ việc và đã tiến hành xác minh ngay lập tức. Sau cuộc xác minh, chúng tôi xác định hành vi của lái xe không tuân thủ quy định và tiêu chuẩn lái xe của công ty Vinasun, đồng thời vi phạm xả rác nơi công cộng, không đảm bảo vệ sinh môi trường và có hành vi không chuẩn mực với khách du lịch quốc tế.
Vinasun Taxi cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để khắc phục và ngăn chặn các tình huống tương tự xảy ra trong tương lai. Cụ thể, chúng tôi đã áp dụng các biện pháp kỷ luật theo quy chế công ty đối với lái xe có hành vi sai trái. Lái xe đã phải chịu trách nhiệm và cam kết sẽ cải thiện hành vi cá nhân của mình (trước mắt, lái xe bị buộc phải ngừng kinh doanh 1 tháng, kể từ ngày 22/11/2023 đến ngày 20/12/2023)
Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ tăng cường huấn luyện và nhắc nhở đối với toàn bộ đội ngũ lái xe về tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường. Vinasun Taxi cam kết duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Chúng tôi chân thành xin lỗi và mong nhận được sự thông cảm từ Quý khách hàng. Sự phản hồi của quý vị giúp chúng tôi ngày một hoàn thiện hơn trong việc đảm bảo dịch vụ chất lượng dịch vụ.
Cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng Vinasun Taxi!
Trân trọng
Vinasun Taxi
17/10/2025
Tháng 10/2025, Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun Taxi) đã tổ chức thành công chương trình “Ngày hội nghỉ dưỡng Bác tài Vinasun 2025” với hai đợt diễn ra vào 08 – 09/10 và 15 – 16/10/2025, tại The Sailing Bay Beach Resort, Phan Thiết
14/10/2025
Sau thành công của Đợt 1, “Ngày hội nghỉ dưỡng Bác tài Vinasun 2025 – Đợt 2” sẽ tiếp tục diễn ra, hứa hẹn mang đến nhiều trải nghiệm ý nghĩa và đáng nhớ hơn nữa.
13/10/2025
Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun Taxi) vinh dự được xướng tên trong danh sách các doanh nghiệp có sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu của Thành phố
10/10/2025
Sáng 08/10/2025, tại trụ sở Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun), hàng trăm bác tài và thành viên Ban Tổ chức đã có mặt từ rất sớm để khởi hành chuyến nghỉ dưỡng 2 ngày 1 đêm tại Phan Thiết
07/10/2025
Khi Ngày hội Lái xe Vinasun 2025 đang đến gần, chúng ta có dịp nhìn lại những con người đứng sau tay lái ấy — những bác tài sẽ góp mặt trong chuyến nghỉ dưỡng tri ân đặc biệt tại The Sailing Bay Beach Resort – Phan Thiết. Họ là ai?
03/10/2025
Cuộc thi đua nội bộ năm 2025 của Vinasun Taxi đang bước vào giai đoạn nước rút. Chỉ ít ngày nữa, chuyến nghỉ dưỡng 2 ngày 1 đêm tại Phan Thiết – với điểm đến dự kiến là The Sailing Bay Beach Resort
16/09/2025
Các đối tượng lừa đảo đã lợi dụng uy tín của Vinasun để lập số điện thoại tổng đài giả, website giả hoặc thậm chí sơn xe, gắn logo tương tự xe Vinasun nhằm lừa đảo khách hàng
11/09/2025
Vinasun triển khai cuộc thi đua dành cho lái xe và đối tác với phần thưởng đặc biệt: chuyến nghỉ mát Phan Thiết. Đây là sự tri ân thiết thực, ghi nhận những nỗ lực không ngừng của đội ngũ bác tài trong việc mang đến dịch vụ an toàn, chuyên nghiệp cho khách hàng.
10/09/2025
Rạng sáng ngày 28/8/2025, trong quá trình phục vụ khách, bác tài Phùng Văn Tuấn – MNV 51773 (đội VCAR3) đã phát hiện một chiếc vòng tay bị bỏ quên trên xe. Bác tài đã trao trả chiếc vòng tay đính 29 viên kim cương, trị giá gần 1 tỷ đồng cho vị khách hàng.